Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden
Geachte gasten, wij verheugen ons erop om u te kunnen begroeten bij 'SPACE MAGIC'.
Bij binnenkomst worden de volgende algemene voorwaarden en de in het gebouw opgehangen huisregels aanvaard.
1. Openingstijden en prijzen
De op dat moment geldende prijzen en openingstijden kunnen worden gevonden op de borden en onze startpagina. Gekochte toegangsticket worden niet teruggenomen en niet vervangen bij verlies.
2. Gedrag bij/gebruik van de attracties
Wij verzoeken alle gasten om wederzijds respect bij gebruik van de beschikbare speeltoestellen. De ouders/begeleiders zijn verplicht om toezicht te houden op de aanwezige kinderen. De exploitant aanvaard geen verplichting tot verzorging.
Alle installaties en faciliteiten van 'SPACE MAGIC' mogen uitsluitend worden gebruikt volgens hun bestemming. Onverminderd de verplichting van de exploitant om de faciliteit en de installaties hiervan in goede conditie en gebruiksklare toestand te houden, vindt het gebruik van alle speeltoestellen plaats op eigen risico.
Het Avonturendoolhof, het Ninja-parcours, de kleuterruimte en de Trampoline-arena mogen om veiligheidsredenen alleen worden betreden met de daarvoor bestemde 'SPACE MAGIC'-sokken, die u voordelig kunt kopen bij de kassa.
Bij bevelen in de Lasertag- en Lasergameruimtes het gebruik aan van sportschoenen met lichte of een 'niet-strepende' zolen. Wij bevelen voor het gebruik van de klimwanden ook het dragen van sportschoenen aan. De attracties mogen in uitzonderingsgevallen worden betreden met schone straatschoenen.
3. Eten en drinken
Wij bieden een geselecteerd aanbod van dranken en gerechten tegen gebruikelijke prijzen. Wij vragen om begrip dat het meebrengen van eigen eten en drinken niet is toegestaan. Babyvoeding is hiervan uitgezonderd, die wij natuurlijk voor u verwarmen als dit nodig is. Het is in principe verboden eten en drinken mee te nemen in de speelruimte.
4. Online boeking
Op de website van 'SPACE MAGIC' bestaat de mogelijkheid om verschillende toegangstickets te boeken. Bij annulering van de geboekte periode vindt geen contante betaling plaats van de vooraf betaalde bedragen. Bij annulering tot 7 dagen vóór boekingsdatum wordt er een cadeaubon uitgegeven over het overeenkomstige bedrag. Deze cadeaubon heeft een geldigheid van 3 jaar.
5. Aansprakelijkheid
De exploitant, eventuele assistenten, alsmede wettelijke vertegenwoordigers zijn bij lichte nalatigheid uitsluitend aansprakelijk voor de voorzienbare, contracttypische, directe schade. De exploitant is niet verantwoordelijk voor door de gasten zelf veroorzaakte ongevallen, alsmede voor schade voortvloeit uit het onjuiste gebruik van de installaties/speelfaciliteiten en/of wordt veroorzaakt door andere gasten. De beperkingen in de aansprakelijkheid gelden niet bij de aan de exploitant toe te rekenen lichamelijk letsel, schade aan de gezondheid of het leven.
De exploitant is niet aansprakelijk voor schade aan de kleding van gasten die ontstaat bij gebruik van de installaties/speeltoestellen.
Er staan bij 'SPACE MAGIC' garderobes en afsluitbare kluisjes ter beschikking. Het gebruik hiervan vindt plaats op eigen risico. De kluisjes mogen 's nachts niet blijven afgesloten. De inhoud ervan wordt na sluitingstijd verwijderd en behandeld als gevonden voorwerpen, zoals vermeld in de volgende paragraaf.
De exploitant aanvaard geen aansprakelijkheid voor verloren voorwerpen, kleding, geld of waardevolle voorwerpen, ook uit afgesloten kluisjes of van de parkeerplaats. Gevonden voorwerpen worden bewaard bij de kassa en als deze niet worden afgehaald worden deze behandeld volgens wettelijke voorschriften.
Als een bepaald bezoekersaantal wordt overschreden, dan heeft de exploitant het recht om de verdere toegang van bezoekers te beperken om brandbeveiligings- en veiligheidsredenen. Wij vragen om begrip dat er zich in dit geval lange wachttijden kunnen voordoen. De exploitant heeft het recht om het gehele bedrijf of enkele installaties tijdelijk te beperken. Dit kan geen aanspraak op schadevergoeding tot gevolg hebben.
6. Algemene aanwijzingen
Kinderen vanaf 7 jaar mogen 'SPACE MAGIC' bezoeken zonder begeleiding van een volwassene. Er vindt geen overdracht plaats van de verplichting tot het houden van toezicht naar 'SPACE MAGIC' of het personeel hiervan. Het personeel is niet verantwoordelijk voor het toezicht op de kinderen. Kinderen onder 7 jaar mogen 'SPACE MAGIC' uitsluitend bezoeken onder begeleiding van hun ouders of van een andere meerderjarige begeleider.
De instructies van het personeel en de aanwijzingen op de desbetreffende installaties/speeltoestellen moeten altijd worden opgevolgd. Bij overtredingen van de huisregels of de instructies van medewerkers heeft de exploitant het recht om de desbetreffende gasten de toegang tot het gebouw te ontzeggen. De toegangsprijs wordt in dit geval niet geretourneerd.
Er mogen voor de veiligheid van alle gasten geen houders en voorwerpen van glas/porselein en eigen speelgoed worden meegenomen in de speelruimte. Het is verboden om scherpe, puntige of dergelijke gevaarlijk voorwerpen mee te nemen.
Het gebouw is uitgerust met een moderne brandmeldinstallatie. Open vuur (kaarsen, sterretjes enzovoort) zijn verboden in het hele gebouw. Roken is bovendien ten strengste verboden in het hele gebouw en is uitsluitend toegestaan in de overeenkomstig gemarkeerde zones buiten. Overtredingen kunnen Valse alarmen veroorzaken. De hiervoor gemaakte kosten (bijvoorbeeld inzet van de brandweer enzovoort) moeten worden gedragen door de betreffende veroorzaker.
De exploitant behoudt zich het recht voor om personen, waarvan de toegang tot 'SPACE MAGIC' bedenkelijk lijkt (bijvoorbeeld duidelijk onder invloed van alcohol of andere verdovende middelen, open wonden enzovoort), de toegang te weigeren, zonder opgaaf van redenen om de veiligheid van alle gasten te verzekeren.
Wij verzoeken om geleende zaken vóór het verlaten van het gebouw af te geven bij de kassa. Deze moeten bij beschadiging of verlies worden vergoed. Filmen en fotograferen in het gebouw is in principe toegestaan. Andere gasten mogen echter uitsluitend worden opgenomen met hun toestemming. Er is voorafgaande schriftelijke toestemming van de exploitant vereist ten behoeve van commerciële opnamen en voor de pers.
Het gebruik van de beschikbare parkeren vindt plaats op eigen risico. De exploitant is niet verplicht om de parkeerplaatsen te bewaken of de oppervlakken en dergelijke faciliteiten hiervan te onderhouden om de voertuigen te behoeden voor schade (bijvoorbeeld glasscherven, spijkers of dergelijke).
'SPACE MAGIC' behoudt zich het recht voor om foto- en filmopnamen te maken voor marketingdoeleinden.